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供安全水 润万家心 ——汕尾粤海水务践行国企社会责任助力高质量发展

为推动汕尾供排水业务一体化协同发展,实现城乡供水同质同标,市政府启动市区供水改革,引入战略投资者整合我市水务资源,对汕尾市供水总公司和汕尾水务有限公司持有的赤沙水厂的水务资产以及市区市政管网资产进行合资合作,于2023年1月19日完成汕尾粤海水务有限公司工商变更。


汕尾粤海水务党建活动。


汕尾粤海水务有限公司自供水改革以来,在市委、市政府的坚强领导下,解决了机构繁冗、水厂设备老化落后、管网管理失控、漏损严重等供水问题,进一步优化市区供水格局,自觉扛起国企担当,坚持“生命水、政治水、经济水”核心理念,蓄势赋能,逐步实现水务智慧化管理,打出系列便民“组合拳”,提升水质稳定水压,护航营商环境,实现“线上+线下”服务双升级,为汕尾做实做强西承东联桥头堡、全力打造东海岸重要支点注入“粤海”力量。


党建领航强根铸魂

点燃发展内生动力

  

汕尾粤海水务深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神,坚定不移加强党的全面领导和党的建设,从严从实固牢国有企业“根”和“魂”,探索搭建党业融合“四梁八柱”框架,持续做好“党建+”文章,扎实抓好强管理、稳生产、抓工程、提效益各项工作。


汕尾粤海水务有限公司办公大楼面貌焕然一新。


汕尾粤海水务党支部坚持党建工作与业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核,深化党建品牌创建,探索党建引领发展,进一步激发全体党员的积极性、主动性和创造性,以点带面,融入粤海水务文化。自接管市城区自来水项目以来,汕尾粤海水务通过党建引领赋能,在探漏控漏、安全生产、优化人效等企业改革方面取得显著成效,进一步推动实现汕尾城区原水、供水和污水形成协同效应,实现上中下水一体化协同管理。


改革创新勇毅向前

现代化管理提效能


攻坚克难,如同逆水行舟,不进则退。2023年,汕尾粤海水务迎来“启航”之年,接管汕尾市供水总公司后遇到了棘手的机构繁冗、控编减编难题。面对艰巨复杂的人事改革任务,汕尾粤海水务从“控、调、改”三大环节入手,将“降本”理念作为主线贯穿其中,不断挖掘“增效”潜能,打破原供水总公司沿用几十年的正式工、合同工、临时工的用工形式,建立内部人才竞争机制,通过全员竞争上岗方式选优配强各层级岗位人员,形成“全员竞争,差额上岗”机制。2023年底,超额完成年度控编减编目标,完成比例为356%,对原有21个部门整合成10个,人效较2022年同期提升17.3%。

此外,通过全面引进粤海集团现代管理体系,导入粤海水务企业文化,全线升级优化办公环境,加强“绿美机关”创建,汕尾粤海水务面貌焕然一新。公司治理上严抓合规管理提升效能,规范招采项目流程,全面加强信息化建设,上线智慧法务、阳光采购、财务共享等7个系统,出台人事、法务、安全、生产等170余项制度,坚持用制度管人管事,展示以“安全、求实、创新、高效”为核心理念的企业文化。


多措并举保障供水

筑牢安全供水防线


安全供水,供安全水。2023年上半年,汕尾粤海水务注入增资款1.3亿元,用于偿还原供水总公司政府欠款,助力缓解地方财政压力,同时偿还历史高息借款,降低企业资金成本;同年投资约2500万元实施厂站生产技改、管网改造、安全整改、管理提升等项目33个,其中通过投资加药系统改造项目,有效降低了新地水厂药耗量,采用次氯酸钠作为消毒药剂替换液氯消毒,改人工投药为系统自动精准投加,提升药剂使用安全性,城市供水保障能力大幅提升。

汕尾粤海水务持续攻坚克难,通过投资改善供水保障水平,聚焦厂站自控及中控系统改造,实现泵站“无人值守”、水厂“少人值守”及水务智慧化管理,持续提升供水可靠性,逐步实现自动化生产调度,着力打造“中国水安全专家”品牌形象,为汕尾市民谋福祉。


水厂开放日活动——走进汕尾粤海水务赤沙水厂。


为了让供水安全更加可观可感,汕尾粤海水务多层次、多方位开展“水厂开放日”、节水宣传等活动。今年,组织市民参加“一滴水的奇妙旅程”主题活动,邀请政府部门、县(市、区)供水行业部门参加“供水业务交流”水厂开放日活动,以最直观的形式打开水厂大门,向公众展示汕尾粤海水务在厂容厂貌、厂站技改、安全管理、硬件升级、自动化提升等方面的成果,同时开展“中国水周”节水宣传、“5·20世界计量日可持续发展”宣传和大客户回访等活动,引领社会形成“惜水、节水、护水”良好风尚,助力绿美生态建设。


优化市区供水格局

润泽万千百姓心田


水润千里,粤海同行。2023年前,市城区西部片区部分区域存在水压偏低的情况,因新地、赤沙两大主力水厂均位于市城区东部。为有效保障市区居民及企业用水需求,2023年2月,汕尾粤海水务完成赤沙水厂DN1400管网与新地水厂DN1000市政供水主管并网工作,进一步加强生产调度管理。2023年5月,连通工业大道配套管网,赤沙水厂产能、城区管网压力得到充分释放,新地水厂超量取水问题得到解决,西部片区水压偏低的情况得到缓解,城区供水产能规模达24.5万吨/日,出厂水和管网水的水质合格率均为100%,进一步优化市区供水格局。


线上线下服务升级

持续优化营商环境


市城区文明路、新地粤海水务营业厅旧貌换新颜,厅内整洁敞亮、便民设施崭新齐备、等候区域舒适温馨,“粤海蓝”品牌标识醒目清爽,“办事指南”“自来水价格表”信息清晰透明,业务窗口一改以往冰冷的玻璃隔断;“线上办”服务渠道畅通,952525服务热线24小时在线,用户仅需动动手指,通过微信公众号,“零跑腿”就能办理水费查缴、用水报装等业务。经过汕尾粤海水务打出系列便民“组合拳”,水质提升水压稳定是民众最喜闻乐见的变化,据市民满意度调查问卷显示,汕尾粤海水务服务获得好评。


大年三十营业厅微笑服务“不打烊”。



供水一线担当作为

履职尽责守护民生


惠一方百姓,谋一方发展,兴一方产业。当供水出现问题,探漏人迅速行动,头戴安全帽、身穿反光衣、手持探漏棒,弯腰曲背侧耳倾听供水管道流水声,细心寻找暗漏点。当出现漏点和爆管,抢修队员们总能第一时间赶往现场抢修。抄表期来临,抄表员们无畏严寒酷暑,穿梭于街头巷尾,奔走在民居、商户之间,确保水表读数准确无误、如实抄回。汕尾粤海水务每一位基层工作人员不辞辛劳,全年连续奋战,作为城市供水系统默默无闻的守护者,用专业和执着守护着千家万户的用水安全。

自去年以来,控漏工作小组共检出并修复漏点3988处,查处违章用水364宗,更换超期水表13000只,多措并举提升群众爱护水环境、节约水资源意识。截至今年二季度,市城区自来水漏损率从42%降至20%左右。漏损率降低使原水取水量减少,2023年原水取水量同比减少1000万吨,相当于节约两个赤岭水库库容水量,预计2024年取水量可进一步减少,未来将持续推进节水和减少水资源浪费工作。


突击抢修保供水,连夜奋战为群众。


为加强城镇用水管理,汕尾粤海水务投入大量资金对香洲街道后径社区管网及户表进行改造,该社区所有用水户移交汕尾粤海水务直接抄表到户管理,实现市区同城同供、同城同价。此外,严格按照《汕尾市市区供水设施检查验收整改工作实施方案》完成建鑫·集贤雅苑供水设施验收,实现首个在建小区供水抄表到户,标志着市区户表改造工作进入实施阶段。

风起帆劲,奋楫争先。面向未来,汕尾粤海水务将继续践行“水润千里、服务为民”的国企担当,全心全意为老区人民提供专业精益、细致周到的优质供水服务保障……以实干实绩为汕尾高质量发展和现代化建设贡献“粤海”力量。


新地水厂环境提升前

新地水厂环境提升后


新地水厂加药系统改造前

新地水厂加药系统改造后


新地水厂送水泵组改造前

新地水厂送水泵组改造后


新地水厂自动化控制系统改造前

新地水厂自动化控制系统改造后



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