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每天穿梭在大街小巷的网格联防队员，总会遇到各种各样的突发事件，无论事情大小，网格联防队员都积极应对，在他们看来只是举手之劳的举动却总能温暖着群众的心。
10月13日中午11时，有群众到上堆村执勤卡口反映一名老人在新寨村委华陇村主干道（卡口附近）坐着起不来,时值中午时分，天气较为炎热,上堆村卡口执勤网格员陈荣灿、陈荣鑫立即作出反应赶到现场，发现一名老人家瘫坐在地上，身体较为虚弱无法自行站立，后将该名老人家搀扶至附近较为凉爽通风处休息片刻，待其精神状态及身体条件有所恢复后，上堆村网格员陈荣灿、陈荣鑫向该名老人耐心细致询问其家庭住址、家人联系方式等有关信息，随即就近安排三轮车到该名老人所提供的住址信息寻找其家属，到该地方后经询问附近居民联系上其家属并由该家属带回家中照顾。
看似是一件普普通通甚至不值一提的小事，是因为我们的网格联防队员及时处理得当，处理好了才是小事，但是如果没处理好，对于老人及其家属来说便是一件大事。
为民服务、为民分忧是网格联防队员的重要职责，也是实现自我价值，提升群众获得感、幸福感和安全感的光荣使命。虽是小事，可是在群众眼中却是大事，通过辛勤工作，既增强了群众对网格联防队员的信任，又使得群众的生活更加舒心。
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来源：甲西正能量
